Der mobisaar-Service
Saarbahn GmbH
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Wer Unterstützung bei der Nutzung von Bus und Bahn braucht, etwa weil er schlecht sieht oder hört, im Rollstuhl sitzt oder einen Rollator benötigt, kann den mobisaar-Lotsenservice anfordern.
Die "mobisaar-Lotsen":
- holen Fahrgäste auf Wunsch von der Haustür ab und begleiten sie bis zum Zielort,
- helfen beim Ein-, Aus- oder Umsteigen in Bus, Saarbahn und Regionalzug,
- bieten Orientierungshilfe an wichtigen Umstiegshaltestellen,
- unterstützen beim Bedienen der Fahrkartenautomaten,
- beraten bei Fragen zum Fahrplan.
Der mobisaar-Service ist werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr im Regionalverband Saarbrücken, im Landkreis Saarlouis im Landkreis Neunkirchen und im Saarpfalz-Kreis verfügbar. Der Lotsenservice ist für Fahrgäste kostenlos, benötigt wird nur ein gültiger Fahrschein.