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Der mobisaar-Service

Mit Lotsen sicher und bequem zum Ziel

Wer sich ungern ohne Unterstützung in Bus und Bahn bewegt, etwa weil er schlecht sieht oder hört, im Rollstuhl sitzt oder einen Rollator benötigt, kann den kostenlosen Erste-Klasse-Begleitservice von mobisaar nutzen. Die "mobisaar-Lotsen":

  • holen den Kunden auf Wunsch von der Haustür ab und begleiten ihn bis zum Zielort
  • helfen beim Ein-, Aus- oder Umsteigen in Bus, Saarbahn und Regionalzügen
  • bieten Orientierungshilfe an wichtigen Umstiegshaltestellen
  • unterstützen beim Bedienen der Fahrkartenautomaten
  • beraten bei Fragen zum Fahrplan

Der mobisaar-Service ist werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr im Regionalverband Saarbrücken und im Saarpfalz-Kreis verfügbar.

Service buchen

mobisaar Service-Hotline

Die "mobisaar-Lotsen" können über die mobisaar-Servicehotline 06898-500 4000 werktags von 06:00 bis 19:00 Uhr oder über die mobisaar-App angefordert werden. Buchungen sollten bis spätestens 16 Uhr für den kommenden Werktag erfolgen. Der Service ist kostenlos. Alles was benötigt wird, ist ein gültiger Fahrschein. Die Nutzungsbestimmungen von mobisaar stehen hier zum Download bereit.